Nasze dodatki
Użytkownikom sieci SuperVoIP.pl proponujemy szereg funkcji dodatkowych, dzięki którym wykonywanie połączeń w technologii VoIP będzie jeszcze prostsze i wygodniejsze. Wśród nich znajdziesz m.in. dodatek do Chrome click2call, który sprawdzi się przede wszystkim u osób pracujących na systemach CRM. Co więcej, udostępniamy również możliwość stworzenia globalnej książki adresowej oraz podgląd stanu konta SIP. Zachęcamy do wypróbowania opcji BLF bądź click2call!

Dodatek co Chrome click2call


Udostępniamy za darmo dodatek do przeglądarki Chrome dzięki któremu możesz nawiązywać połączenia z numerami znajdującym się na przeglądanych stronach www poprzez kliknięcie myszką na numer.

Jak to działa?
Dodatek podstawia specjalny link pod numer telefonu znajdujący się na przeglądanej stronie www, po kliknięciu w link zostaje nawiązane połączenie z Twoim kontem SIP a po odebraniu przez Ciebie tego połączenia wykonywane jest połączenie na numer docelowy który został klinięty. W ten sposób zostaje zestawione połączenie z Twojego konta na kliknięty na stronie www numer.


Komu polecamy?
Dodatek będzie przydatny jeśli wykonujesz połączenia wybierając numery ze stron www, jeśli pracujesz na systemie CRM, jeśli chcesz przyspieszyć wybieranie numeru.
Dodatek został sprawdzony i przetestowany na platformie transportowej TIMOCOM.

Uwagi: 
W niektórych aplikacja (np. Zoiper) lub w niektórych modelach telefonów Grandstream, Yealink możesz włączyć funkcję "Auto answer", która spowoduje, że nie będziesz musiał po kliknięciu myszki odbierać połączenia na koncie SIP tylko połączenia zostanie odrazu wykonane na numer docelowy. Klikasz i rozmawiasz!
Jak go zainstalować i skonfigurować?
Dodatek możesz pobrać tutaj.
 Po instalacji kliknij logo SuperVoIP.pl, podaj numer konta SIP oraz hasło do konta SIP i naciśnij ZAPISZ


Jeśłi dane będą poprawne konto SIP zostanie zalogowane.


Plugin możesz w każdej chwili wyłączyć bez usuwania go z przeglądarki chrome.
Możesz równiez włączyć opcję pokazywania numeru przed jego wybraniem.
 

Globalna książka adresowa w telefonach IP


Kontakty - Globalna książka adresowa w telefonach
W panelu SuperVoIP.pl możesz zdefiniować globalną książkę adresową. 

Jak to działa?
W zakładce kontakty masz możliwość dodawania swoich kontaktów, które będą automatycznie widoczne na wszystkich Twoich telefonach.
Pamiętaj aby odpowiednio skonfigurować telefony. Funkcja jest kompatybilna z telefonami Yealink i Grandstream. W telefonie IP wystarczy wpisać odpowiedni link, który zobaczysz w panelu zarządzania.

Komu polecamy?

Jeśli posiadasz aparaty Yealink lub Grandstream będziesz miał dostęp do ujednoliconej bazy Twoich kontaktów.
Jak uruchomić książkę adresową?
W panelu SuperVoIP wybierz moje konto/kontakty skopiuj link konfiguracyjny i wklej go w konfiguracji zdalnej książki telefonicznej w aparacie Yealink lub Grandstream.

Zdefiniuj swoje kontakty :)






 
 

BLF - czyli podgląd stanu zajętości konta SIP


Dzięki usłudze możesz:
- obserwować na telefonie status zajętości linii innego stanowiska,
- przechwycić połączenie przychodzące na inne stanowisko,
- transferować (przekazać) odebrane połączenie na inne stanowisko,

Statusy diod led:
- zapalona zielona - stanowisko dostępne,
- mrugająca czerwona - połączenie przychodzące,
- zapalona czerwona - aktywna rozmowa

Konfiguracja telefonów

Aby uruchomić usługę obserwowania statusu linii wystarczy skonfigurować diody BLF w urządzeniu:
1. W telefonie z funkcją BLF znajdź opcję konfigurowania przycisków programowalnych BLF lub MPK,
2. Ustaw tryb przycisku na Busy Lamp Field (BLF),
3. Ustaw konto monitorujące "Konto 1" lub inne zalogowane do SuperVoIP (dla wszystkich przycisków),
4. W polu opis wpisz dowolną nazwę ułatwiająca konfigurację, w niektórych modelach ta nazwa wyświetli się obok przycisku,
5. W polach wartość wpisz numery kont SIP, których aktywność chcesz obserwować.

Aby za pomocą BLF przechwytywać połączenia przychodzące na inne stanowisko:
- w telefonie Grandstream wpisz wartość: *8 dla funkcji "Prefiks przy przejęciu rozmowy klawiszem BLF" w ustawieniach konta (ustawienia SIP - funkcje zaawansowane), sprawdź czy opcja "BLF Call-pickup" jest w trybie "auto",
- w telefonie Yealink wpisz wartość: *8112 dla funkcji "Ściąganie połączeń" w ustawieniach - Funkcje.
Przy prawidłowo skonfigurowanej usłudze wystarczy podczas połączenia przychodzącego (mrugająca czerwona dioda) nacisnąć przycisk aby przejąć (na swój telefon) przychodzącą na inne stanowisko rozmowę.

Przekazanie (transfer) rozmowy na inne stanowisko za pomocą przycisku BLF działa w zależności od ustawionego w telefonie rodzaju transferu (warunkowy lub bezwarunkowy) w różny sposób w zależności od modelu telefonu, niektóre wymagają użycia przycisku "transfer" przed naciśnięciem klawisza BLF a następnie "SEND" lub "OK" i / lub przycisku zawieszonej rozmowy.

Przykładowa konfiguracja obserwowania statusu linii telefonu Grandstream z obsługą BLF:




 Info:
Przykładowe ekrany mogą różnić się od siebie w zależności od modelu i wersji oprogramowania.  


 
 
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
i czekamy na kontakt
Infolinia:
61 250 4000