IVR

Odczytaj tekst


Dzięki usłudze możesz:
- odczytać dowolny tekst,
- użyć w tekście zmiennych



Kreator scenariuszy:
Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na Twoim koncie.


 Cena usługi: 5 zł netto / mc


 Zobacz również:
- IVR: Sprawdź zmienną
- IVR: Powitanie
- IVR: Sprawdź zmienną
Uruchom link:
1. Akcja Odczytaj tekst dostępna jest w usłudze IVR. Jeśli jeszcze jej nie masz zobacz jak ją dodać.

2. Jak działa akcja odczytaj tekst?


Akcja odczytuje w czasie rzeczywistym zdefiniowany tekst. Do dyspozycji masz wiele języków i głosów syntezatora mowy Ivona.

3. Dodatkowo w tekście możesz użyć zmiennych, które możesz uzyskać z akcji uruchom link.

Jeśli chciałbyś spersonalizować komunikat powitalny dla klienta, który do Ciebie dzwoni musisz użyć akcji uruchom link aby uzyskać imię klienta i zapisać je do zmiennej na podstawie numeru dzwoniącego. W akcji uruchom link musisz podać link www, który odpyta Twój serwer i pobierze imię Twojego klienta na podstawie numeru. Wynik zapisujesz do zmiennej a następnie używasz jej w tekście jak poniżej.



Jeśli nie masz możliwości stworzenia linku pobierające dane klienta a chcesz uruchomić spersonalizowane powitanie możesz użyć akcji Powitanie, która pobiera dane imię klienta z książki adresowej dostępnej w panelu zarządzania.


 
 
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
i czekamy na kontakt
Infolinia:
61 250 4000